ПРИЛОЖЕНИЕ 1 К ПОЛИТИКЕ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Цели, категории субъектов, перечень персональных данных, правовые основания и сроки обработки:
| Цель обработки | Категория субъектов | Перечень персональных данных | Правовое основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|---|
| Рассмотрение заявки, оставленной через форму обратной связи на сайте; связь с лицом; проведение консультации; подготовка и направление коммерческого предложения | Физические лица, оставившие заявку на сайте alhena.by (потенциальные клиенты) | Имя (как указано в форме); номер телефона; иные сведения, добровольно сообщённые лицом при обращении | Согласие субъекта персональных данных (статья 5 Закона), выраженное проставлением отметки в форме на сайте | До достижения цели обработки, но не дольше чем до отзыва согласия; при отсутствии заключённого договора — удаление в течение 30 дней после завершения работы с заявкой |
| Коммуникация по входящим обращениям, поступившим через мессенджеры (Telegram, Instagram) и по телефону | Физические лица, обратившиеся к Оператору через мессенджеры или по телефону | Имя и (или) пользовательское имя (никнейм) в мессенджере; номер телефона; содержание переписки в части, относящейся к персональным данным | Согласие субъекта персональных данных (статья 5 Закона), выраженное в форме совершения действия — направления обращения Оператору | До достижения цели обработки, но не дольше чем до отзыва согласия |
| Заключение и исполнение договора оказания услуг в сфере интернет-маркетинга; проведение расчётов; ведение учёта | Клиенты Оператора — физические лица, а также представители клиентов | Фамилия, собственное имя, отчество; контактные данные (телефон, адрес электронной почты); сведения, необходимые для исполнения договора и проведения расчётов | Обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (статья 6 Закона); хранение учётных документов — на основании законодательства | В течение срока действия договора и срока, установленного законодательством для хранения соответствующих документов |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 К ПОЛИТИКЕ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Перечень уполномоченных лиц, обрабатывающих персональные данные по поручению Оператора:
| Уполномоченное лицо | Цель и содержание поручаемой обработки | Примечание |
|---|---|---|
| Tilda Publishing (сервис-конструктор сайтов «Tilda», tilda.cc) | Размещение и обеспечение функционирования сайта alhena.by; приём, обработка и хранение данных, направленных посетителями через формы обратной связи на сайте | Серверы сервиса могут находиться за пределами Республики Беларусь — осуществляется трансграничная передача персональных данных |
| Сервис электронной почты «Яндекс» (Yandex) | Приём и хранение сообщений и заявлений субъектов персональных данных, направляемых на адрес электронной почты Оператора | Серверы сервиса могут находиться за пределами Республики Беларусь |